关闭

网上调查
加入收藏
您当前的位置: 象山档案信息网 > 档案大厅 > 查档指南 > 正文

象山县档案馆咨询服务工作办法

[ 字号: 放大  缩小]   [打印]   [关闭]

 为及时准确地向社会各界提供档案信息,满足利用方对档案信息的要求制定本办法。

    一、咨询服务范围
      1、同档案馆利用工作和馆藏档案资料相联系的有关事项;
      2、档案工作的政策法规。
    二、咨询服务项目
      1、对来馆利档案者:
       (一) 向利用者介绍需查档案的情况,并提供档案资料信息线索;
       (二) 解答利用者在查阅档案中,因缺乏档案知识或遇到文字、日期、背
            景等有关疑难问题;
       (三) 向利用者了解和掌握摘抄档案的正确格式与注意事项;
       (四) 向利用者介绍开放档案或开放资料检索工具的正确使用方法,或代
            为查阅档案资料目录、索引等。
      2、对来函来电查用档案者:
       (一) 解答利用者来函来电中所询问的各种问题;
       (二) 根据利用者来涵来电的要求,为利用者查阅档案资料目录、索引,
            进行摘录、拍照等事宜,并函复或电复利用者所需档案资料。
      3、为拍电视或举办各种展览提供可以公开的档案。
      4、为历史研究、编史修志的单位和学者提供专题或系统性的档案史料。
      5、为基层档案人员解答档案工作政策、法规等方面的规定。
    三、咨询服务方法、手续
    利用者可采用口头、电话、信函等方法进行咨询,本馆工作人员应积极、
热情地接待各类咨询,并按照本馆利用办法规定,认真填写利用登记表,建立
咨询档案。
    四、咨询服务收费
    本馆开展咨询服务,以无偿服务为主,但利用提出题目请本馆代查档案
者,或为利用者摘录、复制、拍照档案资料者,按照本馆收费办法,收取咨询
服务费。

©象山县档案局(馆)版权所有 浙ICP备1104008号

地址:浙江象山县档案局(馆)